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CALL CENTER Personale Specializzato interno all'azienda per offrire un supporto diretto in fase di vendita e di ricerca garantendo la reperibilità di un prodotto in tempi rapidi, requisito fondamentale affinché la farmacia possa garantire ai propri clienti un servizio atteso in linea con le loro aspettative.Il Call Center è attivo tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì dalle 08.30 alle 20.30, il sabato dalle 08.30 alle 13.30 e dalle 18.45 alle 20.30.  SERVIZIO PRENOTAZIONI Ti capita spesso di non riuscire a dare una risposta al tuo cliente sulla disponibilità e i tempi di arrivo di un prodotto?Con C.D.F. puoi avere a disposizione più di 100.000 prodotti farmaceutici e parafarmaceutici. Grazie all'esclusivo servizio "prenotazioni" i prodotti non gestiti o non presenti a magazzino potranno essere prenotati e ordinati con avviso di arrivo. La prenotazione potrà essere effettuata anche automaticamente tramite software farmacia, riducendo i tempi di ricerca e comunicando immediatamente al cliente il giorno di arrivo del prodotto.  ESAMI INNOVATIVI Esami di prevenzione e Test in autodiagnosi per far crescere la tua farmacia.Clicca sui servizi e scopri quali sono più adatti alla tua attività. Analisi chimiche su alimenti Vuoi sapere se la tua acqua di casa è potabile? Attraverso il supporto di un laboratorio certificato è possibile far analizzare varie sostanze tra cui acqua, olio, vino, latte materno e alimenti in genere. Intolleranze alimentari Il Food Intolerance Test è una prova allergometrica altamente precisa, effettuata mediante prelievo di sangue capillare, che permette di individuare quali siano le proteine alimentari contro le quali l'organismo ha reazioni avverse.Può essere disponibile nelle versioni 46, 92 e 184 alimenti. Test metalli tossici Analisi di laboratorio eseguita su un campione di capelli che permette di valutare i livelli dei principali metalli tossici contenuti nelle nostre cellule a causa del sempre crescente inquinamento ambientale e alimentare.Prevenzione osteoporosi Grazie alla tecnologia ad ultrasuoni è possibile effettuare una densitometria ossea calcaneare rapida, precisa ed indolore. Il referto è immediato e da un'indicazione molto attendibile sulla densità dell'osso analizzato e di conseguenza sulla predisposizione all'osteoporosi.Prevenzione cellulite Sapevi che la cellulite può essere presente anche se non visibile? Grazie alla tecnologia della termografia a contatto è possibile identificare i primissimi stadi della cellulite per intervenire tempestivamente con trattamenti preventivi. Prevenzione diabete Efficace per la determinazione dell'emoglobina glicosilata A1c tramite prelievo di sangue capillare con apparecchiatura "in2it" calibrato secondo gli standard indicati dal DCCT (diabetes control and complications trial). L'esame dell'emoglobina A1c mostra la media dell'ammontare del glucosio presente nel sangue di una persona negli ultimi tre mesi.Insufficienza venosa Crampi? Pesantezza? Bruciore? Gonfiore? Un semplice test non invasivo eseguito con apparecchiatura certificata può individuare i vari livelli di insufficienza venosa superficiale. Salute dei polmoni Con due semplici esami, spirometria e saturazione da monossido di carbonio, puoi valutare lo stato di salute dei polmoni e costruire un'efficace terapia anti fumo.Prevenzione glaucoma L'apparecchio "IcareOne" è stato progettato per l'automisurazione della pressione intraoculare, per la prevenzione del glaucoma. E' basato sul principio del rimbalzo che prevede l'utilizzo di una sonda molto leggera per stabilire un contatto con la cornea. Esame utile per un controllo preventivo per tutti e di monitoraggio per i pazienti già in terapia.Test in autodiagiosi Test rapidi certificati per la prevenzione e il controllo di diverse patologie: Celiachia, Tetano, Anemia, PSA-prostata, Tiroide, Infezioni vie urinarie, Helicobacter Pylori, Sangue occulto nelle feci, Candidosi, Menopausa, Gravidanza precoce, Allergie veicolate dall'aria.HOLTER PRESSORIO Il monitoraggio pressorio delle 24 ore, Holter pressorio, è un test non invasivo che consente di registrare la pressione arteriosa continuativamente per 24 ore, mediante un piccolo apparecchio che viene fissato in vita.Tutti gli esami vengono refertati e firmati da cardiologi e specialisti del sonno. HOLTER ECG - EPATCH L'ECG dinamico è un particolare tipo di ElettroCardioGramma che consente di registrare in modo continuativo l'attività cardiaca.Con E-PATCH è possibile registrare fino a 72h riducendo pertanto i fallimenti diagnostici dei classici Holter ecg 24h. Comodo, sottile e leggero si applica con un cerotto monouso al centro del torace. Tutti gli esami vengono refertati e firmati da cardiologi e specialisti del sonno. MONITORAGGIO APNEE NOTTURNE Grazie ad un dispositivo innovativo ed un esame non invasivo potrai valutare la qualità del sonno dei tuoi pazienti, con lo SLEEP MONITOR.L'esame viene realizzato grazie ad un dispositivo delle dimensioni di un orologio da polso, che, indicando pulsazioni, saturazione e frequenza, evidenzierà se durante il sonno si manifestano apnee notturne. Il dispositivo, ha 3 derivazioni, e permette uno screening del sonno dei pazienti. Tutti gli esami vengono refertati e firmati da cardiologi e specialisti del sonno. ECG FISSO L'elettrocardiogramma è uno strumento utilizzato dal personale abilitato per valutare, diagnosticare e monitorare la funzione cardiaca dei pazienti. Registra l'attività elettrica del cuore. Fornisce informazioni sul ritmo cardiaco ed elementi per valutare indirettamente le dimensioni delle camere cardiache; è di fondamentale importanza per svelare una eventuale sofferenza di natura ischemica (cioè conseguente ad un ridotto apporto di sangue) del muscolo cardiaco.Tutti gli esami vengono refertati e firmati da cardiologi e specialisti del sonno. INFORMATICA L'evoluzione dell'informatica in farmacia ha creato dinamiche che vincolano lo svolgimento della tua professione di farmacista allo strumento informatico.La nostra missione è di fornire le competenze dei nostri professionisti per creare soluzioni adeguate all'impresa Farmacia, attraverso pacchetti software, banche dati professionali e tecnologie hardware d'avanguardia. Proprio per questo tramite il nostro partner Pharma EEC siamo in grado di affiancarti e di soddisfare le tue personali necessità. Possiamo offrirti software e hardware, distributori automatici e robot per la farmacia, insegne e illuminotecnica, inventari di magazzino, category e retail, allestimento vetrine, geomarketing e fidelity card. Con la nostra ampia gamma di servizi e tecnologie intendiamo seguirti e accompagnarti a quella che sarà la farmacia del domani mantenendo sempre al centro la conoscenza delle tue esigenze e la storia della tua farmacia. Nel 2013 siamo diventati distributori del marchio Gollmann Italia azienda leader nella robotizzazione in farmacia, del quale ne abbiamo l'esclusiva per tutto il territorio nazionale.  CDF FORMAZIONE Offriamo ai nostri clienti corsi ECM e corsi speciali in collaborazione con le migliori aziende del settore farmaceutico effettuati presso la nostra sede.I corsi ECM ed i docenti sono selezionati tramite provider certificati mentre la gestione organizzativa e di segreteria viene gestita da personale C.D.F. I corsi speciali hanno come obiettivo quello di fornire una formazione e una specializzazione in grado di aumentare il livello qualitativo e professionale della farmacia che si trova a dover affrontare un mercato e una clientela in continua evoluzione. Vengono sviluppati corsi legati a diverse aree tematiche come quella dei Servizi innovativi, per accrescerne la conoscenza e valorizzare al meglio le giornate di prevenzione, e quella delle Categorie Merceologiche, per specializzarsi e contraddistinguersi in alcune aree specifiche che permettano anche l'attuazione della strategia di vendita cross-selling. Alcuni esempi di corsi effettuati presso la nostra sede: - Prevenzione osteoporosi - Prevenzione del Diabete e Sindrome Metabolica - Terapia Antifumo - Minori e Allergie, come riconoscerle e come gestirle - La gestione e la cura della lesione cutanea - Come consigliare al meglio Antiparassitari per cani e gatti - Prevenzione e cura della Cellulite - Monitoraggio e pianificazione della fertilità  |
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